📌 Research Highlight
Chiến lược Social Media Marketing - Catventure
👉 Mục tiêu: Quảng bá thương hiệu sticker thủ công “Catventure” đến Gen Z qua Instagram & TikTok
👉 Thực hiện: Nghiên cứu thị trường - Triển khai nội dung - Chạy quảng cáo - Đo lường & cải tiến

🎯 Kết quả đạt được:
📈 +400% follower mới chỉ sau 2 tháng
🧡 Tỷ lệ tương tác Instagram: 7.2% (cao hơn benchmark 5%)
🎥 Có video TikTok > 10.000 lượt xem
🛒 180+ đơn hàng - Tỷ lệ chuyển đổi form: 38.2%
🔁 Được chia sẻ trên 3 fanpage cộng đồng
📊 Tổng cộng: > 4.500 lượt tương tác từ tệp Gen Z 18–24

🌟 Giá trị nổi bật của project:
- Vận hành chiến dịch từ A-Z: từ nghiên cứu thị trường đến tracking hiệu quả
- Xây dựng thương hiệu mang đậm tính văn hóa: phát triển nhân vật “Mèo Lạc” làm nhân vật kể chuyện xuyên suốt chiến dịch.
- Ứng dụng mô hình RACE + SMART + KPIs thực tế
- Tối ưu content đa định dạng (Reels, Story, UGC) theo hành vi nền tảng
- Hướng đến sustainability: sản phẩm thân thiện môi trường, đóng gói thủ công, chất liệu giấy kraft
- Tích hợp yếu tố văn hóa Việt vào sản phẩm sáng tạo – truyền tải giá trị bản sắc qua thị giác

Báo cáo chi tiết

📌 Research Highlight
Hoạch định Chiến lược Content Marketing trên Facebook – 3H Chicken
👉 Mục tiêu:
Xây dựng kế hoạch content marketing cho thương hiệu 3H Chicken trên nền tảng Facebook, tập trung triển khai trong tháng 7/2025 tại các tỉnh trọng điểm: Hải Dương, Hà Nam, Thái Nguyên.

🎯 Kết quả kỳ vọng:
- Tăng độ nhận diện & tương tác trên Facebook thông qua nội dung phù hợp insight
- Tái định vị thương hiệu “3H Chicken – Fast food Việt, giá tốt, vị ngon địa phương”
- Thử nghiệm định dạng mới như Reels, minigame, combo deal để tối ưu chi phí quảng cáo
🌟 Giá trị nổi bật của project:
- Áp dụng phân tích học thuật vào bài toán thực tế doanh nghiệp SME
- Lồng ghép yếu tố chiến lược (phân khúc – định vị – hành trình khách hàng) vào kế hoạch nội dung
- Đề xuất linh hoạt: bám sát thị trường tỉnh lẻ và thói quen Gen Z/Gen Y
- Mở rộng góc nhìn: từ sản phẩm sang cảm xúc – từ bài post đơn lẻ sang chiến dịch tuần hoàn

🎯 Mục tiêu nghiên cứu
🔍 Đánh giá hiệu quả hoạt động và sức mạnh của các kênh phân phối bảo hiểm nhân thọ Prudential (đại lý, bancassurance, trực tuyến).
📈 Xác định nguyên nhân sụt giảm thị phần trong giai đoạn 2021–2024 và đề xuất hướng cải thiện.
🧩 Phân tích mối quan hệ giữa thị phần – doanh thu (APE) – lòng trung thành khách hàng – chi phí phân phối.

💡 Research Highlights
📊 Phân tích 3 cấu trúc kênh: đại lý, hợp tác ngân hàng, và kênh trực tuyến, dựa trên chỉ số APE và YoY growth.
🧮 Tổng hợp dữ liệu định lượng từ báo cáo ngành và dữ liệu nội bộ Prudential (2021–2024).
🗺️ So sánh thị phần Prudential với các đối thủ (Bảo Việt, Manulife, FWD, Dai-ichi).
💬 Đánh giá chất lượng mối quan hệ khách hàng qua chỉ số duy trì hợp đồng và mức độ cá nhân hóa tư vấn.
🧠 Kết hợp phân tích định tính (customer trust & brand perception) và định lượng (APE, YoY, retention rate).

📚 Kết quả & Kết luận nghiên cứu
🏆 Kênh đại lý: Duy trì vai trò chủ lực, chiếm gần 70% doanh thu, có tỷ lệ duy trì hợp đồng cao nhất (>80%).
🏦 Kênh Bancassurance: Giảm mạnh thị phần từ 19,3% (2021) xuống 8,2% (2024) do thiếu chuyên môn và tin tưởng.
💻 Kênh trực tuyến: Đóng góp doanh thu nhỏ (<30%) nhưng tiềm năng tăng trưởng cao nếu đầu tư vào trải nghiệm và cá nhân hóa.
📉 Tổng thể Prudential đang mất dần vị thế dẫn đầu do sự trỗi dậy của Bảo Việt và Manulife, đặc biệt ở kênh ngân hàng.
🔄 Chiến lược đa kênh cần được tái cơ cấu – tập trung số hóa dịch vụ và nâng cao chất lượng tư vấn viên.

🌟 Giá trị nổi bật của nghiên cứu
🔗 Tổng hợp & phân tích toàn diện hệ thống phân phối Prudential tại Hà Nội bằng nhiều chỉ tiêu (APE, YoY, Market Share, Retention Rate).
🧭 Cung cấp hướng đi chiến lược cho doanh nghiệp trong việc tái định vị kênh phân phối và tăng hiệu quả quản lý đối tác.
📈 Là nghiên cứu đầu tiên tại cấp học thuật phân tích sâu ba trụ cột: Doanh thu – Mối quan hệ khách hàng – Chi phí phân phối của Prudential Việt Nam.
💬 Ứng dụng được trong thực tế cho marketing channel strategy và performance optimization trong lĩnh vực tài chính – bảo hiểm.